Dukungan
Kirim email ke kami
Akan membantu jika kamu menyertakan model iPhone atau iPad, versi iOS, dan versi OweMate (di bagian “Version” pada “Settings” OweMate).
Pertanyaan umum
Bagaimana cara memulihkan OweMate Pro di iPhone atau iPad baru?
Masuk dengan Akun Apple yang sama yang kamu pakai untuk membeli Pro, buka OweMate, lalu buka “Settings” dan ketuk “Restore Purchases”.
iPhone, iPad, atau Apple Watch saya tidak tersinkron.
Pastikan perangkatmu masuk ke Akun Apple yang sama, iCloud aktif untuk OweMate (Pengaturan → [nama kamu] → iCloud), dan keduanya online. Perubahan biasanya muncul dalam satu menit.
Bagaimana cara memasang OweMate di Apple Watch?
Instal OweMate di iPhone, lalu buka app Watch di iPhone, cari OweMate di bagian App yang Tersedia, dan ketuk Instal. Catatanmu dikirim lewat iCloud, jadi pastikan keduanya masuk ke Akun Apple yang sama.
Saya sudah beli Pro. Kenapa Apple Watch saya masih memintanya?
Buka OweMate di iPhone sekali saat Watch berada di dekatnya, dan Pro langsung terbuka di pergelangan. Kamu juga bisa mengetuk “Restore Purchases” di “Settings” OweMate pada iPhone.
Bagaimana cara menambahkan komplikasi OweMate ke wajah jam?
Sentuh dan tahan wajah jam, ketuk Edit, gesek ke komplikasi, ketuk sebuah slot, lalu pilih OweMate. Pilih “Balance” (dalam mata uang yang kamu suka) atau “Owes You Most”.
Kenapa saya tidak melihat pengingat yang ditulis AI?
Pengingat yang ditulis AI membutuhkan iPhone dengan Apple Intelligence aktif (Pengaturan → Apple Intelligence & Siri). Di iPhone lain, OweMate memberimu pesan siap pakai dengan nada yang sama.
Bagaimana cara mengganti nama yang dipakai untuk menandatangani pengingat?
Buka “Settings” di OweMate dan ubah namamu. Nama ini dipakai untuk menandatangani pengingat, kartu foto, dan laporan.
Bagaimana cara mengubah pilihan privasi iklan saya?
Di EEA, Inggris, dan Swiss, buka “Settings” di OweMate dan ketuk “Ad Privacy Options”. Di mana pun kamu berada, kamu bisa mematikan pelacakan di Pengaturan iOS → Privasi & Keamanan → Pelacakan.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Hapus orang atau transaksi di dalam app. Menghapus app akan menghapus data dari perangkat itu, dan kamu bisa menghapus salinan iCloud di Pengaturan iOS → [nama kamu] → iCloud → Kelola Penyimpanan Akun → OweMate.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Pembelian ditangani oleh Apple. Ajukan pengembalian dana di reportaproblem.apple.com.
Kebijakan
Baca Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan kami tersedia dalam bahasa Inggris.