सहायता
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अपने iPhone या iPad का मॉडल, iOS वर्ज़न और OweMate का वर्ज़न (OweMate की “Settings” में “Version” के नीचे) बताएँगे तो मदद मिलेगी।
आम सवाल
नए iPhone या iPad पर OweMate Pro कैसे रीस्टोर करूँ?
उसी Apple अकाउंट से साइन इन करें जिससे आपने Pro खरीदा था, OweMate खोलें, फिर “Settings” में जाकर “Restore Purchases” पर टैप करें।
मेरा iPhone, iPad या Apple Watch सिंक नहीं हो रहा।
पक्का करें कि आपके डिवाइस एक ही Apple अकाउंट से साइन इन हैं, OweMate के लिए iCloud चालू है (सेटिंग्ज़ → [आपका नाम] → iCloud), और दोनों ऑनलाइन हैं। बदलाव आमतौर पर एक मिनट के अंदर दिख जाते हैं।
अपनी Apple Watch पर OweMate कैसे पाऊँ?
अपने iPhone पर OweMate इंस्टॉल करें, फिर iPhone पर Watch ऐप खोलें, Available Apps में OweMate ढूँढें और Install पर टैप करें। आपका हिसाब iCloud के ज़रिए आता है, इसलिए पक्का करें कि दोनों एक ही Apple अकाउंट से साइन इन हैं।
मैंने Pro खरीद लिया है। फिर भी मेरी Apple Watch इसे क्यों माँग रही है?
Watch को पास रखकर अपने iPhone पर एक बार OweMate खोलें, और Pro कलाई पर तुरंत अनलॉक हो जाएगा। आप अपने iPhone पर OweMate की “Settings” में “Restore Purchases” पर भी टैप कर सकते हैं।
अपने वॉच फ़ेस पर OweMate कॉम्प्लिकेशन कैसे जोड़ूँ?
वॉच फ़ेस को टच करके होल्ड करें, Edit पर टैप करें, कॉम्प्लिकेशन तक स्वाइप करें, कोई स्लॉट टैप करें और OweMate चुनें। “Balance” (अपनी पसंद की करेंसी में) या “Owes You Most” चुनें।
मुझे AI से लिखे रिमाइंडर क्यों नहीं दिख रहे?
AI से लिखे रिमाइंडर के लिए ऐसा iPhone चाहिए जिसमें Apple Intelligence चालू हो (सेटिंग्ज़ → Apple Intelligence और Siri)। बाकी iPhone पर OweMate आपको उन्हीं टोन में एक तैयार मैसेज देता है।
रिमाइंडर में नीचे लिखा जाने वाला मेरा नाम कैसे बदलूँ?
OweMate में “Settings” खोलें और अपना नाम बदलें। यही नाम रिमाइंडर, फ़ोटो कार्ड और स्टेटमेंट में आपके नाम के तौर पर लिखा जाता है।
विज्ञापन से जुड़े प्राइवेसी विकल्प कैसे बदलूँ?
EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में, OweMate में “Settings” खोलें और “Ad Privacy Options” पर टैप करें। कहीं भी हों, आप iOS की सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में जाकर ट्रैकिंग बंद कर सकते हैं।
अपना डेटा कैसे डिलीट करूँ?
ऐप में लोगों या लेन-देन को डिलीट करें। ऐप डिलीट करने से वह उस डिवाइस से हट जाता है, और iCloud वाली कॉपी आप iOS की सेटिंग्ज़ → [आपका नाम] → iCloud → Manage Account Storage → OweMate में जाकर हटा सकते हैं।
रिफ़ंड कैसे पाऊँ?
खरीदारी Apple के ज़रिए होती है। reportaproblem.apple.com पर रिफ़ंड का अनुरोध करें।
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